Современные технологии в охране труда

Вместе с экспертами EcoStandard group рассказываем, какие инновации помогут вам сделать СУОТ эффективнее

Автоматизация, цифровизация, геймификация, инновация – эти слова плотно вошли в наше бытовое пространство, но вот в охране труда для многих они пока что остаются просто темами выступлений на отраслевых мероприятиях. Интересно, конечно, послушать про высокотехнологичные устройства, как в футуристическом фильме, но вот доверять человеческую жизнь машинам часто кажется сомнительной идеей.

Специалист по охране труда с каждым годом становится все более кросс-функциональным работником: ему нужны не только знания законодательства – которое, к слову, становится все шире и строже – и принципов охраны труда. Но и коммуникативные навыки, лидерские качества, умение настроить обучение сотрудников. С одной стороны, эти требования к СОТу, нововведения в ТК РФ, расширение компетенций направлены на то, чтобы повысить уровень культуры безопасности на предприятиях и снизить производственный травматизм. С другой – такая нагрузка на одного человека – а во многих компаниях малого и среднего бизнеса все эти функции выполняет единственный специалист – становится дополнительным фактором риска совершить ошибку, не уследить за сотрудниками или просто не успеть подготовить какие-то важные документы.

Совместно с нашими экспертами по охране труда Марией Поповой, руководителем департамента по развитию бизнеса по направлениям ОТ, УЦ и СОУТ, и Иваном Шевченко, руководителем департамента охраны труда, мы подготовили список инструментов для автоматизации и повышения эффективности охраны труда. Эти инновации помогут вам снизить травматизм на предприятии, снизить количество нарушений и освободить время СОТа для работы с сотрудниками «в поле».

Камеры и датчики для автоматического контроля за техникой безопасности

Видеофиксация – уже довольно привычный способ обеспечения безопасности и соблюдения законодательства в разных сферах: от автодорог до банкоматов. Но вот в охране труда камеры чаще всего используют разве что для того, чтобы в случае несчастного случая или установленного нарушения техники безопасности можно было уточнить обстоятельства.

По данным ученых, количество смертельных случаев на дорогах, где установлены камеры фиксации нарушений, ниже примерно на 70%, количество аварий зимой меньше на 50%, а летом – на 54%. Механизм не только в видеофиксации, но и в автоматическом распознавании нарушений – превышений скорости, выезда на встречку или автобусные полосы, невыполнения требований знаков и т.д. Почему бы не перенести этот опыт на охрану труда?

Тем более, что все уже придумано за вас! Например, на строительных площадках и предприятиях нефтегазового сектора наших клиентов уже используется подобная система: GSM-трекеры оповещают сотрудника и его руководителя, когда рабочий приближается к опасной зоне, где ему быть не следует.

Есть еще одна вариация этой системы: автоматическая фиксация отсутствия СИЗ и других нарушений. Такая функция есть у нескольких разработчиков, в их числе Macroscop, «1С:Предприятие 8. Производственная безопасность», Digital Design, VizorLabs и других. В подобных системах машинное зрение просматривает и анализирует видеосъемку, делает стоп-кадр нарушений и сразу же уведомляет о них. По данным производителей таких программ, эта система позволяет обнаруживать и фиксировать до 100% нарушений ОТ и ПБ.

Приложения и сервисы для фиксации нарушений

К сожалению, камеры могут зафиксировать самостоятельно не все. И тут на помощь приходят приложения и сервисы для документации случаев нарушений. Согласитесь, часто СОТ просто не в состоянии увидеть все моменты, когда техника безопасности не соблюдается, работнику зачастую это сделать гораздо проще, но возиться с передачей снимков и видео, оформлением документов и т.д. мало кому хочется.

На помощь приходят сервисы, в которые можно просто загрузить фото с телефона и сразу отправить его для проведения проверки. Такое приложение разработал Роструд. Называется оно «Я–инспектор», а оставить сообщение о нарушении может даже не работающий в компании человек. По факту обращения Роструд проведет проверку. Скачать приложение можно в Google Play и App Store.

Аналогичная функция есть в EcoStandard.soft – разработке нашей компании, созданной на базе сервиса Dva14 компании «ОхраПро», слияние с которой произошло в декабре 2021 года. Это система для автоматизации охраны труда: ведения документооборота, обучения сотрудников, перехода на ЭДО, а также фиксации таких вот нарушений. Сотрудник может также сфотографировать или снять на видео момент невыполнения требований ОТ и загрузить его на платформу. Информация будет передана руководителю для установления обстоятельств и работы с нарушителем. Дополнительный плюс EcoStandard.soft в том, что все коммуникации и отчетности по охране труда происходят в единой системе, где проще контролировать работу СУОТ в компании и увидеть общую картину по безопасности на предприятии.

Такой простой способ помогает вовлечь коллектив в контроль за соблюдением правил охраны труда, повышает уровень ответственности (так как каждый знает, что его нарушение может быть зафиксировано в любой момент), а также упрощает коммуникацию между СОТом и работниками.

Учет микротравм по QR

Согласно пирамиде Генриха, на каждые 10 000 инцидентов приходится 1 смертельный случай. Несмотря на это, микротравмам обычно не уделяется достаточно внимания – подумаешь, кто-то порезался в процессе работы. На самом деле в следующий раз тот же источник опасности может стать причиной уже намного более значительной травмы. Вот почему критически важно выявлять корневые причины. Мы разработали свою методику ведения учета и расследования микротравм – по QR-коду. Эта методика также реализована в нашем EcoStandard.soft. Расскажем о механике процедуры на примере одного нашего крупного клиента.

Для каждого помещения в компании мы завели свой код. Как только происходит какой-то инцидент, сотрудник может сразу же отсканировать QR и заполнить анкету по происшествию. Информация автоматически передается специалисту – в этом случае из нашей компании, но возможен также вариант оповещения сотрудника внутренней службы.

Отчет приходит в формате ссылки, в нем указано: понадобилась ли медицинская помощь, взял ли ответственный специалист происшествие на контроль, можно ли с ним связаться. Вся информация об инциденте и его последствиях загружается в единую базу данных внутри софта, по данным которой формируются отчеты.

Такой простой алгоритм учета микротравм позволяет не только повысить вовлеченность сотрудников в учет и расследование инцидентов, но и увидеть полную картину. Конечно, очень важно не только собирать информацию о количестве происшествий, но и выявлять группы риска и потенциальные опасности – эту работу также облегчает использование форм по QR-кодам. А EcoStandard.soft позволяет автоматически готовить документы по учету микротравм, которые требует законодательство. Например, в одной из компаний, где мы ввели такой сбор информации, удалось определить небольшую часть, коллектива, которая подвержена риску инцидентов больше других. Мы провели обучающие семинары только для этой группы и в результате реальный травматизм вышел меньше на 22%, чем прогнозируемый. Заказать учет и расследование микротравм можно на сайте EcoStandard group. Вы также можете самостоятельно опробовать систему по расследованию несчастных случаев и учету микротравм в EcoStandard.soft.

ЭДО и автоматизация документооборота

Эти понятия часто путают, но отличаются они тем, как документ подписывается. В случае с ЭДО – сотрудник ставит электронную подпись, а при автоматизации сервис сам создает документ в нужную дату, но бумагу необходимо распечатать и по старинке заверить ее росчерком ручки. Любой из этих вариантов, однако, значительно сокращает время рутинной работы СОТа (и не только, ведь такие сервисы подходят и для, например, кадрового документооборота). По нашим подсчетам, с помощью EcoStandard.soft (в прошлом Dva14) время на бумажную работу сокращается на 37%, а значит, специалист по охране труда больше времени тратит на реальную работу с культурой безопасности среди сотрудников и мероприятиями по ОТ. В нашем сервисе возможно ведение документооборота как с помощью ЭЦП (она выпускается прямо внутри программы), так и на бумаге. В любом случае система сама заполняет документы и напоминает о том, что их нужно подписать в нужную дату – так риск ошибки сводится к нулю.

«Мы не только цифровизируем весь процесс, но и получаем красивую наглядную статистику: в любой момент, с любого устройства сотрудник или руководитель могут просмотреть историю документа, его текущий статус и количество подписантов», – поясняет Иван Шевченко.

Трудовые книжки, приказы об увольнении, акты о несчастных случаях на производства и документы, подтверждающие прохождение инструктажей по охране труда, вести в форме ЭДО нельзя. Остальные же с конца 2021 года можно оформлять в электронном виде.

Организовать ЭДО можно и с помощью других программ – например, для учета СИЗ и организации СОУТ подойдет также конфигурация 1С:Предприятие «Производственная безопасность. Охрана труда». А еще для электронного документооборота можно использовать не только узкоспециализированные сервисы, но и известный всем СБИС, «Контур. Диадок» и HR Link. У всех программ свой функционал, но наиболее широкие возможности конкретно по охране труда вы получите в нашей разработке. Подробный обзор всех программных решений и сравнительную таблицу вы найдете в статье наших коллег из EcoStandard.journal.

Умные СИЗ

Огнеупорными костюмами по типу супергероев уже не впечатлить никого, пришло время более инновационных технологий в СИЗ. Например, существуют специальные датчики, которые определяют степень износа средства защиты и информируют, когда спецодежду надо заменить.

Еще одна иллюстрация будущего, которое уже наступило, в охране труда – «умные» каски. Это совместная разработка «Ростелеком» с ООО «ДИВО». СИЗ оснащены системой датчиков давления и объема, а также GPS/ГЛОНАСС, гироскопом, акселерометром, Bluetooth и GSM-модулями. С помощью всего этого оборудования каска считывает и передает информацию о местоположении сотрудника, его активности и самочувствия в пункт управления.

Существует целый блок «умных» средств индивидуальной защиты:

• AR-очки, которые с помощью дополненной реальности показывают в режиме онлайн опасные материалы и протоколы работы с ними;
• обувь, которая через датчиков распознает падение и передает информацию о нем, а также позволяет общаться буквально парой постукиваний ноги;
• экзоскелеты – это не совсем технологическая инновация, но все же очень многообещающее ноу-хау в мире охраны труда. На данный момент это одно из самых дорогих оборудований, но зато оно поддерживает корпус работника, страхуя его от травм и перенапряжения. Некоторые модели, по словам разработчиков, снижают уровень нагрузки до 80%.

Геймификация в обучениях

Геймификация – это использование игровых механик в неигровых ситуациях. Такой прием используют многие компании для стимулирования сотрудников, СМИ применяют эту технология для вовлечения читателей, а в обучении она используется для лучшего усвоения знаний. Часто достаточно просто адаптации настольной или телевизионной игры – например, «Что? Где? ОТ!» наши эксперты проводили для специалистов по ОТ на БиОТ и региональных мероприятиях. Мы взяли за основу популярную передачу и переработали механику под собственную игру, в рамках которой СОТы могли проверить свои знания, обучиться новым методикам и поделиться опытом с коллегами.

Но так как у нас сегодня речь про технологичные решения, то подробнее мы обсудим именно новейшие разработки для обучения охране труда. Интерактивные курсы по технике безопасности в последние годы стали очень популярны: они позволяют работнику погрузиться в ситуацию, отработать новые знания на практике, но при этом не травмироваться. Степень усвоения таких геймифицированных материалов, по данным компании «Интерактивное видео», – 80%, а вовлеченность – 100%. При этом мы получаем наглядную статистику: где работники чаще всего делают ошибки, как быстро они находят правильный ответ, сколько времени длится их обучение и т.д. Перечислим основные варианты использования такого современного подхода к образованию.

Обучающий квест

Это игра на компьютере или телефоне, в которой сотрудник выполняет задания за своего аватара на рабочем месте. Некоторые из таких симуляций предлагают найти потенциально опасные предметы в офисе, другие – проверить свои знания техники безопасности на складе и снять коробку с верхней полки стеллажа, третьи – выйти на строительную площадку и попробовать не совершить там фатальную ошибку и т.д. Такие игры разрабатывают для разных отраслей и под различные запросы.

Варианты подобных обучений вы найдете у «Академии Безопасности Тэктис», «Интерактивного видео» и EcoStandard.soft – кстати, в каждом случае можно заказать индивидуальную разработку курсов под конкретную задачу именно вашей компании. В EcoStandard.soft обучения интегрированы в общую систему для автоматизации охраны труда. В Учебном центре нашей компании есть целый отдел разработки электронных курсов (e-learning). Внутри сервиса вы можете выбрать на маркетплейсе уже готовые курсы (и не только геймифицированные), загрузить туда для личного пользования свои программы или заказать обучение, созданное именно для вас.

Дополненная и виртуальная реальность

AR- и VR-технологии совсем недавно появились в нашей жизни, а потому игры в таком формате еще увлекают очень и очень многих. Тем лучше для нас – надо использовать такую возможность и вовлекать работников в обучение через дополненную (Augmented Reality) и виртуальную (Virtual Reality) реальности. Разница между ними в том, что для AR нужно какое-то устройство, например, планшет или телефон, а для VR – специальные очки. Найдете вы такие обучения у ARPort SafetyVR, Like VR, «Полигонатор», «ПРОМВИАР», GENERAL VR, Modum Lab и Ecostandard.soft.

В случае нашего сервиса пользователям доступен большой ряд интерактивных программ, в том числе в формате 360. Это реалистичные курсы, составленные из фотографий и видео. С их помощью учащийся оказывается на рабочем месте и безопасно отрабатывает разные потенциально опасные ситуации. Между локациями легко перемещаться – такое взаимодействие с площадкой создает эффект присутствия и помогает лучше усваивать здания. Сотрудник не только изучает материал и детальное описание всех процессов на рабочем месте, но и сразу видит как все функционирует и выглядит «вживую».

Технологии дополненной и виртуальной реальности уже внедрили в свою работу такие компании, как X5 Retail Group, «Сибур», «РЖД», «ММК», «ТМК» и другие. А подробно все преимущества и примеры геймификации в охране труда разобрали наши коллеги из EcoStandard.journal в своем материале.

Как видите, современных инструментов для автоматизации охраны труда и повышения эффективности СУОТ очень много. Большинство из этих технологий уже активно используют в своих компаниях наши клиенты, и мы видим, что они дают хорошие результаты. А если и вы захотите повысить уровень безопасности на вашем предприятии и уменьшить количество случаев рабочего травматизма – заполните форму обратной связи. Наши специалисты проконсультируют вас по любому вопросу, помогут провести обязательные мероприятия, внедрить инновационные решения или просто возьмут на себя все ваши задачи по ОТ.